Logement isolé / Prise isolée

Vous avez récemment réalisé un test d’éligibilité sur notre site internet et celui-ci vous a indiqué qu’une demande de raccordement devait être réalisée auprès de nos équipes ? Vous êtes au bon endroit.

Attention cette procédure ne doit pas être utilisée pour toutes autres demandes. Voir la liste des autres procédures.

Pourquoi ai-je besoin de faire une demande de raccordement et pas le reste de la ville ?

Votre propriété est éloignée du point de branchement optique et nécessite des travaux de déploiement plus important. Afin de permettre à Rosace de lancer les études puis la réalisation du raccordement, nous avons besoin de votre engagement à souscrire un abonnement auprès d’un des douze Fournisseurs d’Accès Internet (retrouver la liste sur le lien https://www.rosace-fibre.fr/la-fibre/les-operateurs/) présents sur le réseau fibre Rosace.

J'attire votre attention

Votre demande fera l’objet d’un traitement, qui priorisera les activités économiques non délocalisables, ni transférables, ainsi que les communes concernées par une date publiée d’arrêt du réseau fixe de téléphonie. A cet effet un SIRET à l'adresse à raccorder sera exigé, ainsi qu'une copie de facture attestant d'un service ADSL actuellement utilisé. La mise en œuvre des chantiers sera en outre conditionné aux disponibilités financières annuelles. Pour toute adresse non raccordée actuellement au réseau de téléphonie fixe, Rosace pourra vous accompagner par un devis spécifique le cas échéant.